专业的团队、周到的服务、益久科技、您的选择！
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专业
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快捷
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周到
驻场服务
派专人驻客户现场，随时响应客户服务。根据双方约定，可以每周5天、3天、2天或1天...
因需而定
- 专属人员或团队
- 方式灵活，可选择每周1-5天的指定时间段的驻场服务
- 服务响应快、效率高
- 预算和设备台数无关
定期巡检+无限次应急
在签约的初期我们会整体接管客户IT系统，进行IT系统信息统计和梳理；正常运营阶段提供定期的巡检服务，并随时通过远程和现场响应客户服务请求...
- 专属客户服务经理
- 最快1小时内现场服务承诺
- 人员稳定，拒绝陌生面孔
- 预算可控
随叫随到
远程支持+限次应急
通过电话、远程方式，在客户的配合下进行远程技术支持，并结合按需的现场服务...
远程支持
- 远程服务次数不限，按需上门
- 专属客服经理，精准定位问题
- 节省IT预算
人员外包
多领域"Know-how"的高素质服务人员
人员备份、完善的技术文档、专业规范的交接流程
您还有什么好担心的呢
项目支持
临时IT项目，突发的工作量
我们拥有丰富的项目服务经验，专业规范的管理流程
为您解决燃眉之急
“确保客户永远是第一受益者，并用品质去推动增长！”